Transferência para golpistas
Você fez um Pix após uma abordagem enganosa ou uma solicitação que parecia verdadeira.
DIREITO DO CONSUMIDOR · GOLPES BANCÁRIOSSofreu um golpe bancário?
Sofreu um golpe bancário?
Vamos entender o seu caso.
Pix para um golpista, boleto falso ou uma ligação que parecia ser do banco? Você pode conversar com a equipe da Dra. Melissa Segati Viana e solicitar uma análise da sua situação.
Conversar sobre meu casoAtendimento online · Análise individual · Contato direto
SEGATI E VIANA ADVOCACIADra. Melissa Segati VianaAdvogada · OAB/SP
01
Você conta sua história
Espaço para explicar o que aconteceu, com atenção e respeito.
02
Seu caso é analisado
Os fatos e documentos ajudam a compreender a situação.
03
Você entende os próximos passos
Orientação sobre as possibilidades aplicáveis ao seu caso.
SITUAÇÕES QUE PODEMOS ANALISARO golpe pode mudar.
O golpe pode mudar.
A sua história importa.
Conte à equipe como aconteceu. Cada situação merece uma avaliação própria.
Falsa central do banco
Alguém se passou por um funcionário do banco e orientou uma transferência ou outra operação.
Boleto ou cobrança falsa
O pagamento parecia legítimo, mas o dinheiro foi direcionado a um destinatário diferente.
Operações não reconhecidas
Você identificou compras, transferências ou contratação de crédito que não reconhece.
QUEM VAI OUVIR VOCÊDra. Melissa
Dra. Melissa
Segati Viana
SEGATI E VIANA ADVOCACIA · OAB/SP
Um atendimento começa por compreender o que você viveu. A equipe da Dra. Melissa recebe seu relato, organiza as informações e avalia os próximos passos para o seu caso.
O contato pode ser feito online, de qualquer lugar do Brasil. Você conversa diretamente pelo WhatsApp do escritório.
Falar no WhatsAppPARA A PRIMEIRA CONVERSAInformações que ajudam
Informações que ajudam
a entender o ocorrido.
Se tiver esses registros, eles podem ajudar a explicar seu caso à equipe.
- 01Data e descrição do que aconteceu
- 02Comprovantes das operações envolvidas
- 03Mensagens relacionadas à abordagem
- 04Protocolos de contato com o banco, se houver
Não envie senhas, tokens, códigos de autenticação ou dados completos do cartão.
SUAS DÚVIDAS
Perguntas frequentes
Todo golpe dá direito à devolução do dinheiro?
Não há resultado automático ou garantido. A equipe precisa analisar as circunstâncias, as operações e os documentos antes de orientar sobre as possibilidades.
Já falei com o banco. Posso procurar o escritório?
Sim. Ao entrar em contato, conte qual foi a resposta do banco e informe se você tem protocolos ou outros registros do atendimento.
O atendimento pode ser online?
Sim. Você pode iniciar a conversa pelo WhatsApp e combinar com a equipe os próximos passos, de qualquer lugar do Brasil.
Como funcionam os honorários?
As condições de atendimento e eventuais honorários são esclarecidos pela equipe antes de qualquer contratação.
Pronto para lutar pelos seus direitos?
Responda 3 perguntas rápidas sobre o golpe bancário e continue pelo WhatsApp com a equipe da Dra. Melissa.
Pergunta 1 de 3